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Praxissoftware Support Background
Professioneller IT-Service

Ihre Praxissoftware in besten Händen

Damit Ihre Praxis läuft, während Sie behandeln. Spezialisierter Support für alle gängigen Verwaltungssysteme.

System-Kompetenz

Wir betreuen und optimieren die führenden Lösungen am Markt.

Solutio Logo

Charly (solutio)

Umfassender Support für die iPad-Integration, Sprachsteuerung und Datenbank-Optimierung.

Dampsoft Logo

Dampsoft

Reibungslose Installation von Quartals-Updates und stabile Anbindung an die Telematikinfrastruktur.

CGM Logo

CGM Z1 / Z1.PRO

Technische Begleitung bei Systemwechseln, Modul-Erweiterungen und Performance-Checkups.

Sowie Unterstützung für Ivoris, Evident und viele weitere Speziallösungen.

Was wir für Sie tun

Das zentrale Nervensystem Ihrer Praxis verdient höchste Aufmerksamkeit.

Installation & Einrichtung

Fachgerechte Installation nach Herstellervorgaben für Neugründungen oder beim Hardware-Tausch.

Updates & Pflege

Einspielen von Quartals-Updates (auch außerhalb der Sprechzeiten) und Datenbank-Wartung.

Geräte-Anbindung

Vernetzung von Intraoralkameras, Sterilisatoren und Röntgengeräten direkt mit der Patientenakte.

Server & Backup

Einrichtung automatisierter Datensicherungen und Optimierung der Server-Performance.

Support & Entstörung

Sofort-Hilfe per Fernwartung oder vor Ort bei Fehlermeldungen und Systemabstürzen.

Mobiles Arbeiten

Einrichtung sicherer VPN-Zugänge für den flexiblen Zugriff von zu Hause oder unterwegs.

Häufige Software-Fragen

Die häufigsten Probleme rund um Ihre Praxissoftware – und wie wir sie lösen.

Praxissoftware-Support

Quartals-Updates scheitern oft an unzureichenden Rechten, fehlenden Abhängigkeiten oder Konflikten mit Diensten im Hintergrund. Wir führen Updates auch außerhalb Ihrer Sprechzeiten durch – damit am nächsten Morgen alles läuft.

Häufige Ursachen sind eine fragmentierte Datenbank, volle Festplatten oder ein überlasteter Server. Wir analysieren die Ursache und optimieren Ihre Systemperformance – für einen spürbar schnelleren Start.

Ja – das ist einer unserer Schwerpunkte. Wir kennen Dampsoft DS-Win, CGM Z1 / Z1.PRO und charly by solutio in- und auswendig und übernehmen Updates, Fehlersuche, Neuinstallationen und die Anbindung an Ihre gesamte IT-Infrastruktur.

Wir kommen zu Ihnen, installieren nach Herstellervorgaben, richten Server und Arbeitsstationen ein, testen alle Funktionen und schulen Ihr Team auf Wunsch. Alles aus einer Hand – ohne dass Sie sich um technische Details kümmern müssen.

Probleme beim Quartals-Update?

Ob Dampsoft, Charly oder Z1 – wir optimieren Ihre Software-Performance und unterstützen Sie bei der digitalen Anbindung.

Support & Beratung

Sie benötigen Unterstützung bei einer Neuinstallation oder Systemumstellung? Wir beraten Sie persönlich.

Jetzt anfragen

Express-Update Service

Quartals-Update steht an oder Fernwartung benötigt? Buchen Sie Ihren Termin sofort online.

Live-Kalender öffnen

Passende Lizenzen & Erweiterungen finden Sie hier:

Zu den Software-Produkten

Vor Ort im Rheinland

Schnelle Reaktionszeiten durch regionale Nähe. Wir sind keine Hotline, sondern Ihre Nachbarn.

IT-Service Köln

Ihr lokaler Ansprechpartner für Zahnärzte in Köln (Innenstadt, Porz, Lindenthal, Ehrenfeld). Ob Ausfall der Telematikinfrastruktur oder Server-Probleme: Wir sind in der Regel innerhalb von 60 Minuten bei Ihnen vor Ort.

Termin in Köln vereinbaren →

Servicegebiet Bonn

Spezialisierte Praxis-IT in Bonn und dem Rhein-Sieg-Kreis. Wir betreuen zahlreiche Kieferorthopäden und Praxen in Bad Godesberg und Beuel. Voller Support für Dampsoft & Z1.

IT-Check in Bonn buchen →

Düsseldorf & Neuss

Professionelle EDV-Betreuung für Zahnärzte in Düsseldorf. Von der Königsallee bis Kaiserswerth: Wir sorgen für ausfallsichere Hygiene-Dokumentation und digitales Röntgen.

Vor-Ort-Service Düsseldorf →

Aachen, Euskirchen & Frechen

Auch im Umland sind wir für Sie da. Regelmäßige Wartungstouren in Frechen, Euskirchen und der Aachener Region garantieren stabile Systeme ohne hohe Anfahrtskosten.

Anfrage aus dem Umland →
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KasaIT Assistant

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