Digitales Gesundheitswesen
TI Einfach. Sicher. Verbunden.
Wir kümmern uns um die Telematikinfrastruktur, damit Sie sich um Ihre Patienten kümmern können. Herstellerunabhängiger Support für Konnektoren und Terminals.
Möchten Sie diesen Vorgang wirklich stornieren?
Wir kümmern uns um die Telematikinfrastruktur, damit Sie sich um Ihre Patienten kümmern können. Herstellerunabhängiger Support für Konnektoren und Terminals.
Prüfen Sie aktuelle Störungen und Wartungsarbeiten direkt im Fachportal.
Das sichere Tor zum Gesundheitsnetz.
Installation und Wartung von RISE, KoCoBox und anderen Herstellern. Wir übernehmen die PTV-Updates und die sichere Vernetzung mit Ihrem PVS.
Zu den Konnektoren →Einrichtung Ihrer KIM-Postfächer für den sicheren Versand von Arztbriefen, eFeld und Abrechnungsdaten direkt aus Ihrer Software.
Jetzt KIM beauftragen →Vom Kartenterminal bis zum digitalen Patientendatensatz.
Einbindung von stationären (Cherry) und mobilen Terminals (Orga) inklusive Pairing und PIN-Konfiguration.
Zu den Terminals →Unterstützung bei der Freischaltung Ihrer Institutionskarte und des Heilberufsausweises für rechtssichere Signaturen.
Hilfe anfordern →Vorbereitung und Integration der elektronischen Patientenakte und des E-Rezepts in Ihren täglichen Workflow.
Kompatible Technik →Schnelle Hilfe bei TI-Ausfällen oder Verbindungsproblemen – oft direkt per Fernwartung lösbar.
Support kontaktieren →Wir unterstützen hierbei herstellerunabhängig alle Ärzte und Apotheken, die Telematikkonnektoren und Kartenleser im Einsatz haben. Unser Ziel ist ein störungsfreier Betrieb Ihrer TI-Anbindung.
Die häufigsten Probleme rund um die Telematikinfrastruktur – und wie wir sie lösen.
Wenn Ihre Kartenterminals die elektronische Gesundheitskarte (eGK) nicht mehr lesen, kümmern wir uns darum – per Fernwartung oder vor Ort. Ursache ist häufig ein Verbindungsproblem zum Konnektor oder ein Treiberupdatebedarf.
Sie haben einen neuen HBA erhalten und müssen ihn in Ihrer TI einrichten? Wir kümmern uns darum – von der PIN-Initialisierung bis zur vollständigen Integration in Ihr Praxissystem.
Neue Institutionskarten (SMC-B) oder Konnektor-Karten (gSMC-KT) müssen korrekt eingesteckt und im System registriert werden. Wir richten das für Sie ein – zuverlässig und ohne Unterbrechung Ihres Praxisbetriebs.
Ob Tausch eines alten Konnektors oder Neuinstallation – wir richten ihn für Sie ein: Netzwerkeinbindung, Zertifikats-Aktivierung, Verbindung zu Ihren Kartenterminals und die vollständige Funktionstestung inklusive.
Störungen bei der TI-Anbindung oder defekte Kartenterminals? Wir sorgen für einen reibungslosen Austausch und unterbrechungsfreien Betrieb.
Sie benötigen ein Angebot für neue Hardware oder einen Konnektor-Wechsel? Wir beraten Sie persönlich.
Jetzt anfragenProbleme mit der TI-Anbindung oder defekte Geräte? Buchen Sie Ihren Techniker-Einsatz direkt online.
Passende TI-Gegenstücke finden Sie in unserem Shop:
Zu den TI-ProduktenSchnelle Reaktionszeiten durch regionale Nähe. Wir sind keine Hotline, sondern Ihre Nachbarn.
Ihr lokaler Ansprechpartner für Zahnärzte in Köln (Innenstadt, Porz, Lindenthal, Ehrenfeld). Ob Ausfall der Telematikinfrastruktur oder Server-Probleme: Wir sind in der Regel innerhalb von 60 Minuten bei Ihnen vor Ort.
Termin in Köln vereinbaren →Spezialisierte Praxis-IT in Bonn und dem Rhein-Sieg-Kreis. Wir betreuen zahlreiche Kieferorthopäden und Praxen in Bad Godesberg und Beuel. Voller Support für Dampsoft & Z1.
IT-Check in Bonn buchen →Professionelle EDV-Betreuung für Zahnärzte in Düsseldorf. Von der Königsallee bis Kaiserswerth: Wir sorgen für ausfallsichere Hygiene-Dokumentation und digitales Röntgen.
Vor-Ort-Service Düsseldorf →Auch im Umland sind wir für Sie da. Regelmäßige Wartungstouren in Frechen, Euskirchen und der Aachener Region garantieren stabile Systeme ohne hohe Anfahrtskosten.
Anfrage aus dem Umland →